Foto van Herman
Herman
Share

Archie maakt klantcontact slimmer, sneller én betaalbaarder.

5 min read

🤖 Klantcontact slimmer, sneller én betaalbaarder? Ontmoet Archie van VANAD Digital!

Elke dag voeren organisaties duizenden klantgesprekken. Vanuit onze jarenlange ervaring in klantcontact zagen we één ding steeds terugkomen: er is zóveel winst te behalen als je technologie en menselijk contact op de juiste manier combineert. Daarom hebben we Archie ontwikkeld , de AI-oplossing van VANAD Digital, speciaal voor klantcontactomgevingen.

Met Archie maken we klantcontact:

  • Slimmer: door real-time ondersteuning aan agents én klanten

  • Sneller: door processen te versnellen zonder in te leveren op kwaliteit

  • Betaalbaarder: door efficiënter te werken en kosten te verlagen zonder aan service te tornen

📹 Benieuwd hoe Archie dat precies doet? Bekijk nu de video met François de Leeuwe, Digital Experience Director bij VANAD Engage en verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van Archie. Hij legt uit hoe AI geen vervanging is van de mens, maar een slimme versterking van jouw klantteam.

🎯 Of je nu werkt in een contactcenter, bij een servicedesk of aan de digitale klantreis: Archie denkt met je mee.

Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste toepassingen, trends en praktijkvoorbeelden?

👉 Volg Archie en ontdek hoe jij klantcontact elke dag een beetje beter maakt.

News