Vanad Engage wordt Vanad Interactions!
VANAD ENGAGE WORDT VANAD INTERACTIONS: VISIE EN FOCUS OP DE TOEKOMST VAN KLANTCONTACT Capelle aan den IJssel, 8 december 2025 Vanad Engage kondigt vandaag een strategische rebranding aan en gaat verder onder de naam Vanad Interactions. De introductie van Vanad Interactions markeert de verschuiving naar een digital first strategie in een geïntegreerde dienstverlenging met mens, […]
Ook Eteck kiest voor Vanad
🎉 Ook Eteck kiest voor Vanad! 🎉Met trots maken wij bekend dat Eteck, de marktleider in duurzame warmte- en koudesystemen in Nederland, heeft gekozen voor Vanad als partner voor managed insourcing, gecombineerd met onze baanbrekende AI-oplossing Archie.cx voor Customer Experience optimalisatie! Samen bouwen we aan een toekomstgerichte, schaalbare en klantgerichte serviceorganisatie. Met onze expertise in […]
AS Watson Benelux kiest voor Vanad!
AS Watson Benelux kiest voor Vanad! 🎉De afgelopen maanden hebben we (weer) mooie nieuwe klanten mogen verwelkomen en daar zijn we natuurlijk erg trots op! In de komende periode nemen we jullie graag kort mee in een aantal van deze nieuwe klanten en de verhalen daarachter. ✨ Een van onze nieuwe partners is AS Watson: […]
CX Journaal: nieuw vodcastformat over de toekomst van klantcontact
Vandaag gaat aflevering 1 van het CX Journaal live! De wereld van klantcontact is in beweging. Regels veranderen, bedrijven vallen om, en klanten laten steeds duidelijker van zich horen. Vandaag is aflevering 1 van het CX Journaal live. Een nieuw, prikkelend vodcastformat van Ziptone, Platform Sectoronderzoek en VANAD Group, waarin Ruben Lowenstein en Erik Bouwer […]
AI Klantcontact met Archie Voice – de toekomst van klantbeleving
De toekomst van AI klantcontact is er nu. Met Archie Voice, ontwikkeld door Vanad Interactions, combineer je de kracht van kunstmatige intelligentie met menselijke empathie. Zo bied je klanten een persoonlijke, efficiënte en slimme ervaring – zonder wachtrijen, keuzemenu’s of frustratie. Wat maakt Archie Voice uniek in AI klantcontact?Archie Voice is de nieuwe standaard in […]
VANAD hoofdsponsor Platform Sectoronderzoek
Met trots maken wij bekend dat VANAD Engage, samen met ons GenAI-platform Archie, donateur is geworden van Platform Sectoronderzoek. Deze samenwerking onderstreept onze inzet voor transparantie, innovatie en duurzame ontwikkeling binnen het klantcontactvak. Als partner van het eerste onafhankelijke platform dat zich volledig richt op onderzoek in en over de klantcontactsector, geloven wij sterk in […]
Engage Academy heeft uniek aanbod
Persoonlijk klantcontact begint bij sterke medewerkers. Daarom breiden wij met trots het aanbod van de Engage Academy (al jarenlang dé opleider binnen onze organisatie) uit. Met drie nieuwe trainingen bieden we nu ook extra ondersteuning aan de eigen teams van zowel bestaande als potentiële klanten van VANAD Engage én Inspire Uitzendbureau. Met dit vernieuwde aanbod helpen […]