Vanad Engage wordt Vanad Interactions!
VANAD ENGAGE WORDT VANAD INTERACTIONS: VISIE EN FOCUS OP DE TOEKOMST VAN KLANTCONTACT Capelle aan den IJssel, 8 december 2025 Vanad Engage kondigt vandaag een strategische rebranding aan en gaat verder onder de naam Vanad Interactions. De introductie van Vanad Interactions markeert de verschuiving naar een digital first strategie in een geĂŻntegreerde dienstverlenging met mens, […]
Ook Eteck kiest voor Vanad
🎉 Ook Eteck kiest voor Vanad! 🎉Met trots maken wij bekend dat Eteck, de marktleider in duurzame warmte- en koudesystemen in Nederland, heeft gekozen voor Vanad als partner voor managed insourcing, gecombineerd met onze baanbrekende AI-oplossing Archie.cx voor Customer Experience optimalisatie! Samen bouwen we aan een toekomstgerichte, schaalbare en klantgerichte serviceorganisatie. Met onze expertise in […]
AS Watson Benelux kiest voor Vanad!
AS Watson Benelux kiest voor Vanad! 🎉De afgelopen maanden hebben we (weer) mooie nieuwe klanten mogen verwelkomen en daar zijn we natuurlijk erg trots op! In de komende periode nemen we jullie graag kort mee in een aantal van deze nieuwe klanten en de verhalen daarachter. ✨ Een van onze nieuwe partners is AS Watson: […]
CX Journaal: nieuw vodcastformat over de toekomst van klantcontact
Vandaag gaat aflevering 1 van het CX Journaal live! De wereld van klantcontact is in beweging. Regels veranderen, bedrijven vallen om, en klanten laten steeds duidelijker van zich horen. Vandaag is aflevering 1 van het CX Journaal live. Een nieuw, prikkelend vodcastformat van Ziptone, Platform Sectoronderzoek en VANAD Group, waarin Ruben Lowenstein en Erik Bouwer […]
De toekomst van klantcontact: visie van VANAD CEO Lenhard Los
De toekomst van klantcontact vraagt om fundamentele keuzes vandaag AI verandert het klantcontactvak ingrijpend. Volgens Lenhard Los, CEO van VANAD, is het essentieel dat organisaties vandaag keuzes maken die bepalend zijn voor het klantcontact van morgen. In een uitgebreid interview met Klantcontact.nl deelt hij zijn visie op de toekomst van klantcontact, als aanvulling op een […]
VANAD herstart het Klantcontact Café!
Zien. Horen. Delen. Het Klantcontact CafĂ© is terug – en hoe! Na een periode van stilte keert de talkshow terug in een gloednieuw jasje en met wisselende presentatoren. Daarmee kiest het CafĂ© niet voor de makkelijke weg, maar voor vernieuwing en verrassing. Van podcast naar Talkshow: terug naar de bron Waar het Klantcontact CafĂ© ooit […]
20 jaar VANAD: Het bewezen inspirerende verhaal achter klantcontact dat raakt
🎉 VANAD bestaat 20 jaar! Wat begon als een gedurfde stap in een snel veranderende markt, is uitgegroeid tot een stevige en veerkrachtige organisatie die elke dag opnieuw het verschil maakt. Vandaag vieren we niet alleen een jubileum — we staan stil bij twee decennia van persoonlijke service, technologische innovatie en klantcontact dat Ă©cht raakt. […]
VANAD hoofdsponsor Platform Sectoronderzoek
Met trots maken wij bekend dat VANAD Engage, samen met ons GenAI-platform Archie, donateur is geworden van Platform Sectoronderzoek. Deze samenwerking onderstreept onze inzet voor transparantie, innovatie en duurzame ontwikkeling binnen het klantcontactvak. Als partner van het eerste onafhankelijke platform dat zich volledig richt op onderzoek in en over de klantcontactsector, geloven wij sterk in […]
Hunkemöller kiest voor VANAD Engage
Samen met Hunkemöller bouwen aan de toekomst van klantbeleving We zijn trots om te delen dat Hunkemöller als een van Europa’s meest iconische lingerie- en lifestylemerken voor VANAD Engage heeft gekozen als nieuwe partner in klantcontact. Samen bouwen we aan een klantbeleving die niet alleen soepel en efficiĂ«nt is, maar vooral: persoonlijk, betekenisvol en toekomstbestendig. […]
VANAD Engage hoofdsponsor Klantcontact Quiz
Waarom VANAD Engage trotse hoofdsponsor is van de Klantcontact Quiz editie 2025. “Onze missie is om klantcontact persoonlijk, gemakkelijk en waardevol te maken. Deze quiz brengt mensen samen, stimuleert vakkennis en laat zien hoe leuk Ă©n belangrijk klantcontact is”. Lenhard Los, CEO VANAD Engage Wij sponsoren de Klantcontact Quiz, omdat klantcontact het kloppend hart is […]