AI Klantcontact met Archie Voice – de toekomst van klantbeleving
De toekomst van AI klantcontact is er nu. Met Archie Voice, ontwikkeld door Vanad Interactions, combineer je de kracht van kunstmatige intelligentie met menselijke empathie. Zo bied je klanten een persoonlijke, efficiënte en slimme ervaring – zonder wachtrijen, keuzemenu’s of frustratie. Wat maakt Archie Voice uniek in AI klantcontact?Archie Voice is de nieuwe standaard in […]
20 jaar VANAD: Het bewezen inspirerende verhaal achter klantcontact dat raakt
🎉 VANAD bestaat 20 jaar! Wat begon als een gedurfde stap in een snel veranderende markt, is uitgegroeid tot een stevige en veerkrachtige organisatie die elke dag opnieuw het verschil maakt. Vandaag vieren we niet alleen een jubileum — we staan stil bij twee decennia van persoonlijke service, technologische innovatie en klantcontact dat écht raakt. […]
VANAD Engage is hoofdsponsor van de Klantcontact Quiz 2025!
Wat begon als een idee om de klantcontactsector op een positieve manier in de spotlight te zetten, is inmiddels uitgegroeid tot hét kennis- en netwerkevent van het jaar. In 2020 lanceerde Inspire Group (a VANAD Company) de allereerste editie van de Klantcontact Quiz met één duidelijk doel: de sector leuker, beter én slimmer maken. Vandaag […]
Transavia verlengt partnership
✈️ Onze reis gaat verder – Transavia verlengt samenwerking met 3 jaar! Sommige samenwerkingen voelen meteen goed en als je daarin blijft investeren, ontstaan er mooie dingen. Sinds 2018 zijn wij trotse partner van Transavia, en vandaag delen we met veel plezier groot nieuws: onze samenwerking is officieel verlengd met nog eens 3 jaar! 🎉 […]