Waarom VANAD Engage trotse hoofdsponsor is van de Klantcontact Quiz editie 2025.
“Onze missie is om klantcontact persoonlijk, gemakkelijk en waardevol te maken. Deze quiz brengt mensen samen, stimuleert vakkennis en laat zien hoe leuk én belangrijk klantcontact is”.
Lenhard Los, CEO VANAD Engage
Wij sponsoren de Klantcontact Quiz, omdat klantcontact het kloppend hart is van elke organisatie. Het is dé plek waar je klantbeleving invulling geeft en direct in contact staat met het belangrijkste van elke organisatie: de klanten. En waar wij als organisatie met trots het verschil maken. Voor mensen én met mensen. Bij VANAD Engage helpen wij je skills for life ontwikkelen (o.a. communicatieve vaardigheden, problemen oplossen en omgang met systemen en technologie). De quiz laat zien hoe leuk én belangrijk klantcontact is en bovenal, laat zien dat je door interactief bezig te zijn mét plezier kunt leren en groeien.
Als hoofdsponsor doen wij méér dan alleen ons logo verbinden:
✅ Als onderdeel van onze MVO-ambitie willen we dat deelname gratis is voor alle spelers
✅ We doen zelf mee met teams uit onze organisatie
✅ We betrekken ook onze opdrachtgevers (zoals Transavia, Greenwheels en Jumbo) actief bij deze editie
Klantcontact verandert snel door digitalisering, AI, ontwikkeling van spraaktechnologie en stijgende klantverwachtingen. Klanten willen de juiste informatie, gemakkelijk toegankelijk met een persoonlijke benadering én empathie. Wij begeleiden organisaties in deze transformatie. Vanuit onze visie dat ‘every contact tells a story’ en ‘every contact counts’. Met technologie als hulpmiddel: het ondersteunt klantadvieurs, het versnelt de digitalisering van processen, benut klantdata en verbetert communicatie. Met onze GenAI-technologie ontsluiten wij kennis en informatie voor klantadviseurs en digitale kanalen, zodat we de klantbeleving blijven versterken, zowel nu en in de toekomst.
Door te werken in klantcontact ontwikkel je skills for life! Met alle technologische ontwikkelingen is nog belangrijker om te investeren in opleiding, coaching, duurzame inzetbaarheid en werkgeluk. Klantcontact is topsport. Medewerkers verdienen erkenning, groeimogelijkheden en de juiste tools om hun werk goed en met plezier te doen. We investeren in de ontwikkeling van onze mensen. Met coaching, zelforganiserende teams en aandacht voor werkgeluk. Klantcontact is een serieuze carrièrekeuze. Door de Klantcontact Quiz te sponsoren én met verschillende teams mee te doen, geven we onze medewerkers een mooie tool in handen. Zo kunnen zij groeien op zowel persoonlijk als professioneel vlak.
Vanuit VANAD Engage hopen wij dat de Klantcontact Quiz de deelnemers een gevoel van trots op en in hun vak geeft, waarbij zij nieuwe inzichten krijgen en bevestigt zien dat leren ook leuk is. En wie weet: inspiratie om zelf verder te groeien in klantcontact, omdat de medewerkers van nu de leiders van de toekomst kunnen worden. Jouw werk doet ertoe, dus blijf leren, blijf lachen en vooral, blijf jezelf ontwikkelen. En ongeacht of je nu wint of niet, ons mooie vak verdient een podium, waarbij wij graag helpen.
