Vanad Interactions heeft met trots weer een nieuwe locatie geopend in Suriname. Dit kantoor fungeert voortaan als het hoofdkantoor van Vanad Interactions in Suriname en markeert een belangrijke mijlpaal in de verdere internationale groei van de organisatie.

De opening sluit naadloos aan op de rebranding die in december is doorgevoerd en onderstreept de vernieuwde strategie: Redefining Customer Experience, waarin AI en menselijk contact samenkomen. De officiële opening werd bijgewoond door de Nederlandse ambassadeur en de minister van Onderwijs, Wetenschap en Cultuur, Welzijn en Arbeid van Suriname. Hun aanwezigheid benadrukt het strategische en maatschappelijke belang van deze stap.

Een nieuwe fase in klantbeleving

Met de nieuwe locatie zet Vanad Interactions een volgende stap in haar missie om het klantperspectief en de klantbeleving centraal te stellen in elke interactie. Door AI-gedreven klantinteractie slim te combineren met menselijke expertise, maakt Vanad Interactions organisaties weer écht benaderbaar. Gewoon snel een goed antwoord. En persoonlijk wanneer het ertoe doet – bij escalaties, complexiteit en impact.

Elke klantinteractie biedt waardevolle inzichten. Door digitale en menselijke interacties te analyseren en hiervan te leren, helpt Vanad Interactions organisaties om continu te verbeteren en een klantbeleving te creëren die raakt.

Over Vanad Interactions

Vanad Interactions is specialist in AI-gedreven Customer Experience en menselijke klantcontactoplossingen. Met een unieke combinatie van geautomatiseerde klantprocessen, intelligente AI-technologie, menselijke service en data-gedreven inzichten helpen wij organisaties hun klantbeleving te transformeren en efficiënter te organiseren. Met eigen technologie opereert Vanad Interactions internationaal en ondersteunt klanten in diverse sectoren, waaronder telecom, retail, energie, mobiliteit en financiële dienstverlening. Vanad Interactions is onderdeel van de VANAD Group: een familieonderneming met bedrijven in technologie, data en CX.